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Versand & Retouren

Versand

Ab Zahlungseingang kannst du innerhalb von 5-7 Werktagen mit deiner Bestellung rechnen!

Wir packen noch alles persönlich ohne Versandlager und Angestellte! Unsere Artikel sind immer in begrenzter Stückzahl vorhanden, da wir als kleines Unternehmen nur kleine Mengen produzieren lassen.

So läuft eine Bestellung bei uns ab:

  1. Deine Bestellung geht in unserem Shop ein.
  2. Du bezahlst deine Bestellung.
  3. Ab Zahlungseingang machen wir deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen versandfertig.
  4. Der Versand mit DHL dauert 1-2 Werktage.

Versandkosten & Lieferzeiten

LandVersandkostenVersanddauer
DeutschlandDHL
bis 24,99 € Warenwert: 8,99 €
25,00 bis 74,99 € Warenwert: 5,99 €
ab 75,00 € Warenwert: versandkostenfrei
DPD
bis 49,99 € Warenwert: 4,99 €
ab 50,00 € Warenwert: versandkostenfrei
1-2 Tage
Europa & Rest der WeltVersand nur auf Anfrage Anfrage stellen

Retouren

Als Verbraucher (gem. § 13 BGB) habt ihr ein 14-tägiges Widerrufsrecht. In dieser Zeit könnt ihr ohne Angaben von Gründen gekaufte Artikel zurückgeben. Bitte habt Verständnis, dass ihr in dem Falle die Rückversandkosten tragt.
Achtet bitte außerdem darauf, dass die Ware in der Originalverpackung, mit vollständigem Zubehör und ohne Gebrauchsspuren an uns zurückgeschickt wird!

Als gewerblicher Kunde habt ihr leider kein gesetzliches Widerrufsrecht laut BGB.

Reklamationen

Sollte ein Artikel beschädigt oder defekt sein, schreibt uns bitte unter Angabe der Bestellnummer und der Beschreibung des Schadens eine Mail an shop@droomschipp.com. Wir werden uns dann schnellstmöglich mit euch in Verbindung setzen.